Forhandlingsteknik og forhandlingspsykologi
- Klasseundervisning
Formålet med dette kursus er, at du tilegner dig nye indsigter og værktøjer, der øger din effektivitet og dermed dit udbytte af forhandlinger. Kurset har også til formål at styrke din psykologiske indsigt og dit sproglige overskud, så du agerer optimalt i forhold til alle slags modparter og udfordringer.
Indhold
Underviserens oplæg fylder cirka halvdelen af undervisningstiden – den anden halvdel går med træning og øvelser.
Kurset dækker disse temaer:
- Værktøjer til at gøre den strategiske forberedelse mere effektiv
- Framing af dialogen – at skabe den gode kontekst og åbne konstruktivt
- Interessedialogen og “spørgetårnet” – effektiv strategisk spørgeteknik
- Ordvalg og (lige)værdighed – lær at undgå de sproglige faldgruber
- Kunsten at lægge hårdt pres uden overhovedet at krænke psykologisk
- Købslagning – vilkårsforhandlingens psykologiske greb og værktøjer
- Kunsten at få argumenter til at virke – at ændre et nej til et ja
- Håndtering af manipulation, modstand, indvendinger og angreb
Målgruppe
Kurset er for advokater og andre medarbejdere, som har til opgave at forhandle forlig, priser, vilkår mm. på egne eller andres vegne, som ene repræsentant eller som medlem af en delegation. Deltagerne formodes at have nogen erfaring i at forhandle, men du kan godt deltage uden at være erfaren.
- Forhandling, klienthåndtering, ledelse og personlig udvikling
Praktiske forhold
Undervisere
Kaare Thomsen har mere end 20 års erfaring som underviser i forhandlingsteknik og argumentation. Han ...
